Имаме основание да мислим, че административните услуги, които предлагаме, са полезни и достъпни за гражданите, каза за Радио Стара Загора Георги Георгиев, началник отдел „Информационно обслужване” в община Стара Загора. Той уточни, че през 2012 година са водени над 72 хиляди преписки, от които 48 хиляди са входящи заявления за извършени услуги, сигнали и предложения.
Документите за административни услуги са 18 хиляди. Все още малко се ползват електронните услуги. За по-добра обратна връзка с гражданите община Стара Загора предвижда в най-скоро време да пусне „горещ” телефон, който ще приема и обработва сигнали 24 часа в денонощието. Ще бъде представена и новата услуга „Деловодска справка”.