ЕVN България предлага възможност на своите клиенти за разсрочено плащане на фактури на консумирана електроенергия, информират от дружеството. Заявления могат да се подават във всеки EVN офис на дружеството в Югоизточна България. Подаването се извършва от съответния титуляр по партидата (или упълномощено от него лице), като за целта се попълва стандартен формуляр предоставян на място.
Посещението на място е необходимо с цел гарантиране достоверността на предоставените клиентски данни.
Условията за сключване на споразумение за разсрочено плащане са индивидуални за всеки
клиент и зависят от конкретния случай. Сред тях са:
– основание на искането за разсрочване
– размер на сумата, за която се отнася молбата
– посочена от клиента схема на изплащане на сумата
– срок на действие на разсроченото плащане
– наличие на евентуални стари неплатени суми.
При съгласие на двете страни се подписва двустранно споразумение за разсрочено плащане, в
което са посочени конкретните условия – обща сума, срок на действие на споразумението,
стойност на месечните вноски и др.