От април 2014 година досега в община Стара Загора частни охранители извършват и социална дейност. Те пазаруват лекарства по рецепта на възрастни хора, както и хранителни продукти, а при нужда ги транспортират до болница. Това стана възможно за първи път в региона след подписано споразумение от кмета Живко Тодоров и охранителна фирма „Трафик СОТ”. Социалната услуга е насочена предимно към самотни пенсионери, чийто близки живеят в отдалечени населени места или в чужбина.
Досега охранителите са извършили 570 транспортирания до болница, личен лекар или зъболекар. Лекарства на самотно живеещите са били закупувани 220 пъти. Общо 72 пъти охранителите са съдействали при натискане на паник бутон при нужда от Бърза помощ, съобщи днес по време на проведената среща с кметове от общината управителят на охранителната фирма Александър Апостолов. Охранителите са се отзовали и на 228 случая на сигнали за телефонни измами. 180 са сигналите за влизане с взлом в дома на хората или за скандали и заплахи от страна на съседи. 27 души са потърсили служителите на Трафик СОТ за съдействие при тежка физическа дейност или битов проблем. 75 души са превозени безплатно от патрулите до банка или социална институция. За първите 11 месеца работа броят на регулярните посещения е 3480. Със самотните пенсионери от общината са разговаряли и специално обучени момичета от кол център. С тях са проведени 6380 телефонни разговора, като един разговор е със средна продължителност от 6,5 минути или общо 700 часа е говорено по телефона с възрастните хора.
